Über 24.000 Produkte in fast 330 Geschäften: Das Sortiment von RTV EURO AGD, dem polnischen Marktführer für Unterhaltungselektronik, ist riesig. Um den dadurch entstehenden Dispositionsaufwand zu verringern und gleichzeitig zu optimieren, setzt der polnische Einzelhändler beim Bestandsmanagement auf REMIRA LOGOMATE.
Seit Jahren ist RTV EURO AGD in Polen der führende Anbieter für Elektronik und Haushaltsgeräte. Neben den stationären Filialen an über 200 Standorten verkauft der Einzelhändler seine Produkte auch im eigenen Onlineshop. Das Unternehmen ist zudem einer der größten Einzelhandelspartner in Polen von Firmen wie Samsung, Philips, Sony, Bosch, LG oder Siemens. Das Zentrallager von RTV EURO AGD wird von mehreren hundert Lieferanten beliefert; insgesamt gibt es dort eine Lagerfläche von mehr als 100.000 m². Die Anzahl der aktiven Artikel in der Shop-Lieferplanung beträgt rund 5.000.
Bislang nutzte RTV EURO AGD ein Dispositionssystem mit alter Technologie. Diese Vorgehensweise erfüllte ihren Zweck jedoch nur bis zu einem gewissen Grad der Unternehmensentwicklung. Mit wachsendem Sortiment wurde das System den steigenden Anforderungen nicht mehr gerecht. Rafał Gąska, Supply Chain Direktor bei RTV EURO AGD, erinnert sich noch gut an die entstehenden Probleme: „Die Datenmenge stieg so stark an, dass das System instabil wurde. Darunter hat unsere Performance gelitten. Zudem wurde das System nicht vom Anbieter weiterentwickelt und die Benutzerkonfiguration war sehr eingeschränkt. Zu einfache Berechnungsmechanismen erlaubten es nicht, die Aufträge in dem von uns gewünschten Umfang zu bearbeiten.“
REMIRA unterstützt moderne Unternehmensprozesse
Die mangelnde Stabilität des alten Systems veranlasste RTV EURO AGD dazu, eine Speziallösung zu suchen – vorzugsweise ein Tool, das bereits über eine große Menge an Lösungen verfügt, die den Anforderungen des Einzelhändlers entsprechen. Die Ansprüche waren hoch und dementsprechend lang war auch der Weg bis zur finalen Entscheidung. Im letzten Anlauf gab es eine Ausschreibung, die REMIRA mit einem umfangreichen Konzept in LOGOMATE und der Berücksichtigung der Sonderwünsche des Kunden für sich entscheiden konnte. Die Bestandsmanagementsoftware sorgt bei großen und kleinen Unternehmen aller Branchen für optimale Bestände bei gleichzeitig erhöhter Lieferfähigkeit und erleichtert die alltägliche Dispositionsarbeit sowie die Filialbestückung. RTV EURO AGD entschied sich laut Rafał Gąska aus zwei Gründen für REMIRA:
„Zum einen haben wir mit REMIRA einen Partner gefunden, der auf dem Markt gut etabliert ist, über viel Erfahrung verfügt und sich gleichzeitig auf die Entwicklung seiner Produkte konzentriert. Zum anderen enthält das System bereits im Standard gewisse Lösungen, die unsere wichtigsten Anforderungen wie Prognoseverfahren, Saisonalität und einen möglichst langen Prognose- und Planungshorizont erfüllen.“
RTV EURO AGD legt sehr hohen Wert auf modernste Prozesse. Innerhalb polnischer Ballungsgebiete wird zum Beispiel braune und weiße Ware inklusive Anschluss und Entsorgung des Altgerätes innerhalb von 24 Stunden geliefert. Beim polnischen Einzelhändler ist die Dispositionssoftware LOGOMATE seit Oktober 2021 das Hauptplanungswerkzeug, um die Supply Chain zu optimieren. Sie wird dafür genutzt, innerhalb des eigenen logistischen Netzwerks die Warenströme optimal zu steuern und zu verteilen. So organisiert LOGOMATE unter anderem den optimalen Nachschub vom Zentrallager über das Regionallager bis in die Filialen. Die Bestellungen aller Verteilereinheiten, zu denen das Zentrallager, HUBs und Filialen gehören, werden unter Berücksichtigung einer Reihe von individuellen Voraussetzungen genau nach den Bedürfnissen des Unternehmens konfiguriert. Zudem erhält RTV EURO AGD Reports, aus denen sich Optimierungspotenziale für die Qualität und Klarheit aller Maßnahmen ablesen lassen.
Deutliche Verbesserung der Dispositionsqualität
Über anderthalb Jahre hat RTV EURO AGD nun die Bestandsmanagementsoftware von REMIRA im Einsatz und ist mehr als zufrieden. Das Tool wird mittlerweile in einer Vielzahl von Situationen genutzt, die in der Implementierungsphase noch gar nicht vorhergesehen waren. Viele Funktionen aus dem Standard können direkt genutzt werden. Andere Features wurden speziell an die Anforderungen von RTV EURO AGD angepasst, wovon der Einzelhändler deutlich profitiert, wie Rafał Gąska zu berichten weiß: „Durch die Anpassung des Tools an unsere Bedürfnisse blieb die Arbeitsroutine in der Disposition unverändert – aber LOGOMATE erfüllt alle Aufgaben umfassend, was sich nicht nur in der Dispositionsqualität, sondern auch in der Bearbeitungszeit niederschlägt. Ein weiteres wichtiges Element von der Auto-Dispo-Lösung ist die einfache Konfiguration auf verschiedenen Ebenen, was bei der großen Vielfalt unserer Produktpalette ein sehr wichtiger Faktor ist.”
Die Umsetzungsphase des Projekts fiel mitten in die Corona-Zeit und war dadurch zahlreichen Herausforderungen ausgesetzt. So konnten die Termine größtenteils nur remote stattfinden. Durch die gute und offene Zusammenarbeit konnten auch die komplexen Anforderungen, die das Geschäftsumfeld von RTV EURO AGD mit sich bringt, erfolgreich umgesetzt und abgebildet werden.
Mit den Lockerungen der Corona-Maßnahmen wurde das Einführungsprojekt bei einem gemeinsamen Treffen in Warschau erfolgreich abgeschlossen:
„Trotz der turbulenten Zeiten konnten wir immer auf die Professionalität der REMIRA-Mitarbeiter zählen. Nach rund zwei Jahren der Zusammenarbeit kann ich sagen, dass das REMIRA-Team nicht nur ihr System umfassend und professionell kennt, sondern auch mit viel Geduld neue Probleme versteht, Fragen beantwortet und uns auch bei der Suche nach den besten Lösungen hilft."
Weiterführender Link
euro.com.pl
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