Das niederbayrische Modehaus Garhammer bietet auf 9.000 Quadratmetern viel Raum für ein modisches und ansprechend präsentiertes Warensortiment. 200.000 Artikel, Hemden, Hosen, Kleider und Schuhe, Outfits für Freizeit, besondere Anlässe sowie Young Fashion, verteilt über 4 Etagen, wurden bei der jährlichen Bestandsaufnahme einzeln gezählt. Die Besonderheit: Erstmals fand die Inventur mit Hilfe der REMIRA Instore App statt.
Sechzig Smartphones im Einsatz
Die Retail-Technologie von REMIRA hatte sich schon seit Jahren im Hause Garhammer bewährt. Als das das Angebot kam, bei der nächsten Inventur als Pilotkunde die REMIRA Instore App einzusetzen, passte auch der Zeitpunkt. IT-Leiter Matthias Höllmüller: „Unsere MDE-Geräte sind in die Jahre gekommen. Es passte daher genau, als wir hörten, dass es als Alternative zu den Geräten eine App von REMIRA für die Inventur gibt.“
Bei Garhammer wird die die jährliche Inventur an einem normalen Arbeitstag nach Geschäftsschluss durchgeführt und folgt einem strukturierten Ablauf. Die Mitarbeiter zählen ihre modischen Artikel pro Abteilung, die wiederum in einzelne Einheiten, wie Regale oder Kleiderständer, aufgeteilt werden. Diese werden mit Inventuraufklebern versehen und vorgezählt.
Matthias Höllmüller: „Wir haben die REMIRA Instore App per QR-Code auf insgesamt 60 Geräten (vorwiegend Diensthandys) mit den Betriebssystemen Android und iOS geladen.“ Mit der Inventur seien nur Mitarbeiter aus dem eigenen Haus betraut worden. Und die allermeisten von ihnen seien mit der Umstellung auf die Inventur per App sehr gut zurechtgekommen. Höllmüller hatte die Kollegen in einer Schulung zuvor mit der Bedienung der REMIRA Instore App vertraut gemacht.
„Das Handling der App ist einfach - wer grundsätzlich mit einer App umgehen kann hat auch damit keine Probleme“, sagt der IT-Leiter.
Jedes Etikett wurde mit der Inventurapp über die Kamera des jeweiligen Smartphones eingelesen.. Die Dauer der Inventur lag, bei diesem ersten Einsatz der App, bei den auch sonst üblichen drei bis vier Stunden, so Höllmüller. Was den Mitarbeitern positiv auffiel: „Wenn zum Beispiel Fehler zu beheben waren, konnte man diese einfacher nachbearbeiten. Bei den MDE-Geräten war es einfacher, eine ganze Aufnahme zu löschen, wenn in dieser ein Fehler war.“
Mehr als Inventur
In der Zukunft möchte Höllmüller auch die Online-Inventur ausprobieren. Dann würde sich jeder Mitarbeiter mit einem Konfigurationseintrag, zum Beispiel per Scan eines QR-Codes, mit dem Filialservern verbinden, an den die Daten direkt übertragen werden sollen. „Bei der manuellen Übertragung mussten wir die Inventurergebnisse pro Gerät einspielen, also 60-mal, da wäre eine Onlineinventur, bei der jedes Gerät seine Daten eigenständig an das Warenwirtschaftssystem sendet, eine gute Zeitersparnis.“
Außerdem könnte sich der Garhammer IT-Leiter auch vorstellen, neben der Inventur später andere Prozesse zu nutzen. Weil es beim Traditionshaus Garhammer kein Zentrallager und keine Filialen gibt, wäre zwar die Funktion der Umlagerung per App nicht gefragt. Aber die App-gestützten Preisänderungen und auch die Bestandsabfrage per Smartphone oder Tablet zu nutzen könnte sich das Unternehmen in Zukunft vorstellen.
Eingesetzte REMIRA-Systeme bei Garhammer
Warenwirtschaft
Die REMIRA Warenwirtschaft managt die Versorgung Ihrer Flächen mit Waren und übernimmt die unternehmensweite Warensteuerung weitgehend automatisiert. Sie können Millionen von Artikeln verwalten und verfolgen und erhalten Vorschläge für Umlagerungen, Preisänderungen oder Nachbestellungen.
Vorteile der Warenwirtschaft:
- Bereit für Omnichannel: Webshops über eine universelle Webshop-Schnittstelle verbinden
- Schnell: Den elektronischen Datenaustausch EDI nutzen und zusätzlich Zeit sparen
- Verfügbar: Mit der Warensteuerung in schnell drehende Filialen umlagern
- Präsent: Aktuelle Daten stehen Ihnen im Dashboard stationär und mobil zur Verfügung, inklusive informativer Grafiken
INSTORE App
Mobiles Kassieren anstatt langer Kassenschlangen: Die INSTORE App ist eine auf Tablet und Smartphone funktionierende App, welche Ihnen alle für die Filiale relevanten Funktionen und Informationen jederzeit auf der Fläche bereitstellt. So haben Sie immer einen Blick auf das Wichtigste: den Kunden. Ist die Ware in der gewünschten Menge einmal nicht verfügbar, können Sie mit Bestandsabfragen aus anderen Filialen und Lagern dem Kunden mit Dropshipping, Click & Reserve und Click & Collect Alternativen anbieten. Auch Return in Store ist mit der INSTORE App möglich.
Vorteile der INSTORE App:
- Multifunktional: Beraten, kassieren, Filialprozesse navigieren
- Kundenfreundlich: Warteschlangen am POS umgehen
- Kompatibel: Läuft auf iOS, Android und Windows
- Sicher: DSGVO-konform
