Der Lifestyle- und Modeexperte Pier14, der mit 16 Stores an der Ostseeküste vertreten ist, darf sich dank der innovativen Omnichannel-Tools von REMIRA über den „reta award 2025“ freuen. Der retail technology awards europe (reta awards) wird jährlich vom EHI Retail Institute im Rahmen der EuroCIS vergeben und zeichnet herausragende technologische Innovationen im Handel aus.
Der Pier14-Store in Ahlbeck bietet Kunden eine vollständig vernetzte Customer Journey mit neuer situativer Kundenansprache, die durch eine Verknüpfung der REMIRA Omnichannel-Tools mit den Digital-Signage-Lösungen vor Ort möglich wird.
Dafür prämiert die 10-köpfige Fachjury aus Vertretern der Industrie, Universitäten und Forschungseinrichtungen Pier 14 in der Kategorie „Supply Chain Excellence“ und hebt vor allem die interaktiven Touchpoints auf der Verkaufsfläche hervor, die sich automatisch an äußere Faktoren wie beispielsweise das Wetter anpassen. Hierüber kann der Kunde Produkte direkt am Bildschirm kaufen, nach Hause liefern oder sich beraten lassen. Durch die innovative RFID-Produkterkennung haben Store-Besucher zudem die Möglichkeit, beliebige Artikel aus der Filiale auf die Sensorfläche zu legen, um sich weitere Informationen und Bilder anzeigen zu lassen. Im Ergebnis zeigen sich ein deutlich höherer Erlebniswert und eine Ergänzung des Beratungsprozesses.
Mario Raatz, Chief Sales Officer bei REMIRA, freut sich über diese weitere Auszeichnung:
„Der reta award gehört zu den renommiertesten Auszeichnungen in der Branche und wir sind stolz, dass die REMIRA Omnichannel-Lösungen diese Wertschätzung erhalten haben. Unsere Lösungen revolutionieren den Handel, indem sie interaktive Erlebnisse und personalisierte Angebote im Store, einen automatisierten Verkaufsprozess sowie eine höhere Kundenbindung schaffen.“
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