Veel organisaties investeren in Supply Chain Management en Forecasting & Replenishment software om flexibeler, efficiënter en datagedreven te werken. De kwaliteit van de software daarvoor wordt echter té vaak teniet gedaan door wurgcontracten van leveranciers. Dat moet en kan anders. Het scheldwoord is vendor lock-in: bekend bij inkopers, bericht bij SCM-professionale die de vrijheid willen hebben om de beste oplossing te kiezen.
Bij vendor lock-in wordt een organisatie sterk afhankelijk van één softwareleverancier door dwingende contracten die gedwongen winkelnering afdwingen, overbodige of achterhaalde functionaliteit in een verzamelpakket aanbieden en de koppeling met best of breed-oplossingen blokkeren. Dat is niet alleen vooral frustrerend voor gebruikers die de beste kosten-baten balans willen hebben, maar ook voor dienstverleners zoals REMIRA die juist inzetten op open systemen en keuzevrijheid voor de gebruiker.
Want als nieuwe functionaliteiten, innovatieve toepassingen of specialistische oplossingen van andere leveranciers moeilijk of zelfs onmogelijk kunnen geïntegreerd, gaat de schade hiervan verder dan individuele ondernemingen: hele ketens en bedrijfssectoren zijn het slachtoffer. En dat is het laatste waar behoefte aan is in een tijd waarin leveringsketens enorm onzeker zijn door oorlog, politieke conflicten en dreigende conflicten.
Vooral op het gebied van AI zien we dit steeds vaker. Terwijl de ontwikkelingen rondom AI-gestuurde forecasting, replenishment en voorraadoptimalisatie elkaar in hoog tempo opvolgen, kiezen sommige softwareleveranciers die op dit gebied achterlopen, ervoor om hun platform gesloten te houden. Externe add-ons worden beperkt ondersteund, integraties worden complex gemaakt of concurrerende oplossingen worden actief ontmoedigd.
Dat is een gemiste kans. Supply chains zijn immers uniek. Wat voor de ene organisatie werkt, hoeft niet automatisch de beste oplossing te zijn voor een andere. Juist daarom zouden bedrijven de vrijheid moeten hebben om gespecialiseerde oplossingen toe te voegen wanneer die extra waarde leveren.
Bij REMIRA geloven we in een andere aanpak. Onze software is ontworpen vanuit het principe van openheid en koppelbaarheid. Organisaties moeten kunnen profiteren van innovatie, ongeacht waar die vandaan komt. Daarom ondersteunen wij integraties met bestaande ERP-, SCM- en dataplatformen en maken we het mogelijk om aanvullende toepassingen eenvoudig te koppelen.
Een goed voorbeeld is AI-F&R. Bedrijven die hun forecastnauwkeurigheid willen verbeteren of hun voorraad slimmer willen optimaliseren, moeten niet worden beperkt door technische of commerciële barrières. Zij moeten de vrijheid hebben om innovatieve AI-functionaliteit toe te voegen aan hun bestaande landschap en zo hun supply chain stap voor stap verder te ontwikkelen.
De toekomst van supply chain software ligt niet in gesloten ecosystemen, maar in open samenwerking. Want uiteindelijk draait technologie niet om het beschermen van marktaandeel, maar om het creëren van waarde voor de gebruiker.
Heeft u vragen over supply chain management of bent u geïnteresseerd in onze softwareoplossingen? Wij helpen u graag verder.