Gratis Webinar: Omnichannel Commerce

Grip op Omnichannel-groei 

De moderne retailomgeving heeft een groeiend aantal verkoopkanalen, platformen en fulfilmentprocessen. Online, store en marketplace lopen door elkaar heen. Tegelijkertijd worden product- en datastructuren steeds complexer. Zonder geïntegreerde processen ontstaan silo’s: dubbele data en handmatige controles; langere doorlooptijden; hogere administratieve druk en uiteindelijk een slechtere klantbeleving. Bouw daarom een ‘ecosysteem’ waarin systemen en mensen naadloos samenwerken.

In dit webinar laten we zien hoe retailers bouwen aan:

• API-first architecturen en een betrouwbare data-basis;
• Naadloze procesautomatisering en communicatie tussen systemen;
• Samenwerking tussen uw IT, verkoopteams op de winkelvloer en e-commerce.

De kracht zit in de combinatie. Eerst versterkt u de winkelvloer met digitale ondersteuning. Daarna doorbreekt u de silo’s tussen systemen en teams.

Voor wie is het webinar?

Het webinar richt zich op ondernemers en professionals die verantwoordelijk zijn voor strategische groei en digitale transformatie binnen retail:

• Retail management en directie
• Store operations en workforce management
• IT en enterprise architectuur
• E-commerce en omnichannel teams
• Supply chain en digitale innovatie

Wij kijken uit naar uw deelname!