Kostenfreies Webinar: Stationäres Geschäft und Online-Shop erfolgreich verschmelzen

Omnichannel-Excellence für Modeketten

Wenn Ihr Kunde online die perfekte Jacke sieht, aber sie im Store nicht findet, läuft etwas schief. Viele Händler setzen zwar auf verschiedene Kanäle, es mangelt jedoch an der technischen Integration. Dadurch entstehen Fehler und Kommunikationsbrüche, die bei Kunden für Unmut und schlimmsten Fall zum Kaufabbruch führen. Genau an dieser Stelle greift der Omnichannel-Ansatz als  Basis für Kundenerlebnisse, die Filialnetz und Online-Shop nahtlos verbinden.

In unserem kostenfreien Webinar “Omnichannel-Excellence für Modeketten” möchten wir Ihnen zeigen, wie auch Sie Omnichannel technisch erfolgreich umsetzen können. Sie erfahren unter anderem, welche Vorteile für Sie und Ihre Kunden durch ein kanalübergreifendes Order Management System entstehen. Auch die Rolle von intelligenten POS-Systemen, die tiefe Einblicke in das Kaufverhalten Ihrer Kunden und die Leistung der Produkte geben, wird durch näher erläutert. Melden Sie sich jetzt schon an und sichern Sie sich Ihren Wissensvorsprung!

Schwerpunkte auf einen Blick

• Single Source of Truth: Echtzeit-Bestände über alle Filialen hinweg sichtbar machen
• Omnichannel-Funktionen: Click & Collect, Ship-from-Store & Co. effizient steuern
• Retourenmanagement: Verschiedene Retourenoptionen kanalübergreifend vereinfachen
• Gezielte Personalisierung: Kundendaten für personalisierte Angebote nutzen

Ihr Mehrwert

• Sie erfahren anhand von Praxisbeispielen, wie andere Modeketten von Omnichannel-Excellence profitieren.
• Technische Umsetzung und Integration von Omnichannel-Lösungen
• Zufriedene Kunden durch beschleunigte und digitale Prozesse
  

Ich freue mich auf Ihre Teilnahme!