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Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) erfordert, dass digitale Produkte und Dienstleistungen, einschließlich Apps und Online-Shops, für Personen mit Einschränkungen, die als Endkunden auftreten, barrierefrei gestaltet sein müssen. Dies bedeutet, dass Oberflächen so entwickelt werden müssen, dass sie von Personen mit unterschiedlichen Einschränkungen problemlos genutzt werden können.
Mit rund 50.000 Artikeln und fünf stationären Stores, von denen allein der Standort in Mühlheim-Kärlich mehr als 4.000 Quadratmeter umfasst, ist INTERSPORT KRUMHOLZ einer der größten Händler im deutschen INTERSPORT Verbund. Zur Digitalisierung und Vereinfachung der Filialprozesse hat sich der Sportartikelhändler Mitte 2019 für die Einführung der REMIRA INSTORE App entschieden. Damit einher ging das Ziel, die Beratungskapazität auf der Verkaufsfläche zu erhöhen, Wartezeiten für die Kunden zu verkürzen und die Abläufe schneller, effizienter sowie kostengünstiger zu gestalten. So profitieren die Kundinnen und Kunden von einem deutlich optimierten Einkaufserlebnis und die Mitarbeitenden können sämtliche Services – von der Bestandsabfrage bis hin zum Kassiervorgang – direkt auf der Fläche durchführen.