Neue Cloud-Bestandsmanagementlösung automatisiert die Ersatzteilbeschaffung bei ISEKI
Das Ersatzteilgeschäft ist geprägt durch Saisonalität und zahlreiche weitere Einflussfaktoren, die das Ziel der optimalen Verfügbarkeit erschweren. Um diesem Ziel näher zu kommen, setzt die ISEKI-Maschinen GmbH, die seit über 50 Jahren Produkte für die professionelle Landschaftspflege und Wegetechnik produziert und vertreibt, in der Beschaffung künftig auf REMIRA ARIVATA. Die Cloudlösung soll die idealen Bestellzeitpunkte ermitteln, um so einen höheren Servicegrad bei gleichzeitig niedriger Kapitalbindung zu erreichen.
ISEKI ist in ihrem Ursprungsland Japan zweitgrößter Produzent für Landmaschinen, der Import nach Deutschland wurde 1968 aufgenommen. In den folgenden Jahren entwickelte sich ISEKI zum Marktführer bei Kleintraktoren bis 50 PS. Heute verfügt die Firma über ein Netzwerk aus rund 350 Fachhändlern in Deutschland und Österreich. Neben der Beratung und dem Verkauf von Kompakttraktoren, Mähern und verschiedenen Anbaugeräten spielt insbesondere das Ersatzteilgeschäft eine große Rolle. Dabei ist die schnelle Verfügbarkeit der einzelnen Teile ein wichtiges Kriterium für die Kundenzufriedenheit.
Thimo Seeger, Teamleiter der Ersatzteil-Beschaffung bei ISEKI, war daher auf der Suche nach einer Lösung, um wiederkehrende manuelle Aufgaben zu reduzieren und so die Arbeitsqualität für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu erhöhen. Fündig wurde er bei dem Softwareanbieter REMIRA, dessen Cloudlösung ARIVATA nun bei dem Spezialhersteller aus Meerbusch eingesetzt wird. Das Ersatzteillager von ISEKI umfasst insgesamt etwa 70.000 Ersatzteile, von denen die wichtigsten 10.000 mit dem Bestandsmanagementsystem von REMIRA organisiert werden.
Gezielte Beschaffung von Ersatzteilgruppen
“Das Ersatzteilgeschäft unterliegt einer ständigen Dynamik. Durch die große Anzahl der Teile war unsere manuelle Planung sehr mühsam und musste ständig angepasst werden. Bisher haben wir die integrierten Boardtools von Microsoft Navision Dynamics genutzt, die saisonalen Absätze konnten aber in den Bestellvorschlägen bislang nicht berücksichtigt werden, teilweise mussten berechnete Ergebnisse überarbeitet oder gelöscht werden. Mit ARIVATA soll die Beschaffung der Ersatzteile zum richtigen Zeitpunkt unterstützt und vereinfacht werden”, erklärt Seeger. Die Lösung eignet sich insbesondere für die Optimierung von Bestellprozessen und Sortimentsanalysen bei mittelständischen Unternehmen. Sie bietet genaue Absatzprognosen, Bestellvorschläge und automatische Warnungen für Out-of-Stock-Situationen, während statische Meldebestände bei einem dynamischen Ersatzteilgeschäft schnell an ihre Grenzen kommen. Eine besondere Anforderung bei ISEKI waren zudem die langen Lieferzeiten bei den Hauptlieferanten aus Japan, für die es eine Lösung zu finden galt.
ABC/XYZ-Analyse mit ARIVATA
Das zentrale Ersatzteillager mit über 70.000 Positionen ermöglicht schon jetzt eine Lieferbereitschaft von 95 % in 24 Stunden. Durch den Einsatz von ARIVATA soll diese Lieferbereitschaft weiter gesteigert werden, während gleichzeitig der Lagerbestand und damit die Kapitalbindung sinken sollen. Durch ABC/XYZ-Analysen erhält Thimo Seeger zukünftig eine sehr viel umfassendere Sicht auf das gesamte Sortiment: “Mithilfe der ABC/XYZ-Analysen von ARIVATA in Zusammenhang mit den Servicegraden können wir die Priorisierung der Artikel in Zukunft einfacher vornehmen. Gerade die Verkäufe von Saisonartikel lassen sich besser prognostizieren, weil die saisonalen Schwankungen berücksichtigt werden können. Durch die tagesgenauen Bestellvorschläge können wir das Sortiment zielgerichtet auf den Markt abstimmen.” Dank der frühzeitigen Erkennung von Trends und saisonalen Schwankungen können zudem die Lieferanten entsprechend vorbereitet werden, der Sicherheitsbestand wird dynamisch an jeden Artikel angepasst. “Wir versprechen uns von ARIVATA eine verringerte Kapitalbildung bei gleichzeitig höherem Servicegrad, um die Kundenzufriedenheit langfristig sicherzustellen und weiter zu steigern”, so Seeger.
