LOGOMATE liefert wichtigen Mehrwert in der Beziehung zu Fachgroßhändlern
Unter stetigem Ausbau des Kerngeschäfts Installationstechnik ist das mehr als 100 Jahre alte mittelständische Familienunternehmen Viega GmbH & Co. KG in Attendorn im Sauerland kontinuierlich gewachsen. Der heutige Weltmarktführer in der Presstechnik beschäftigt an sechs Standorten 3.000 Mitarbeiter. Die Viega Systemwelt umfasst 16.000 Produkte von der Gebäudetechnik über Industrieanlagen bis zu Versorgungswirtschaft und Schiffsbau. Die Logistik ist bis in kleinste Einheiten effizient aufgebaut. Was immer die Kunden bestellen – binnen weniger Stunden stehen die Pakete zur Auslieferung in über 75 Länder bereit.
Herstellergesteuertes Bestandsmanagement
Um die Disposition nicht nur auf der Herstellerseite, sondern auch beim Kunden zu perfektionieren, nahm Viega das herstellergesteuerte Bestandsmanagement (Vendor Managed Inventory, VMI) ins Visier. Hier kam LOGOMATE von REMIRA ins Spiel. Es verbessert die komplexe Lieferkette vom Erzeuger über den Großhändler bis zum Fachkunden. Diplom-Informatiker Rudolf Kaiser, E-Business Coordinator bei Viega, nennt die wichtigsten Zielsetzungen: „Wir wollten den VMI-Prozess zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden abbilden und gemeinsam Effizienzpotenziale erschließen. Das dafür notwendige Werkzeug sollte diese Aufgabe bei höchster Flexibilität erfüllen.“
Schritt für Schritt zu besseren Ergebnissen
Mithilfe von LOGOMATE gelang es nicht nur, das alte VMI-System zu abzulösen, sondern die Zahl der Teilnehmer deutlich zu erhöhen. Dabei erwies sich LOGOMATE einmal mehr als sehr flexibles System. Bei der Implementierung von LOGOMATE spielte die Orientierung am Kunden eine herausragende Rolle. Noch heute pflegen Viega und REMIRA gute Kontakte. Mehrmals im Jahr treffen sich die Projektverantwortlichen zum Ideen- und Erfahrungsaustausch. Verfeinerungen, Optimierungen und Prozesserweiterungen kommen regelmäßig hinzu. Denn nach der Idee ist vor der Idee.