Effiziente Lagertransportwege, Platzoptimierungen und stark reduzierte Fehlerquote: Die Detzer Aircargo Service GmbH, ein Luftfrachttransport- und Dienstleistungsunternehmen, setzt in Sachen Lagerverwaltung auf REMIRA DILOS. Die moderne Lagerverwaltungssoftware sorgt am Standort Schwaig für digitale und schlanke Prozesse und unterstützt Detzer dabei, die Anforderungen in der eigenen Infrastruktur sowie die hohen Sicherheits- und Qualitätsstandards erfolgreich zu bewältigen.
Als mittelständischer Logistikdienstleister und Luftfrachtspezialist mit Standorten in Schwaig/Flughafen München, Flughafen Frankfurt und Flughafen Leipzig steht Detzer für ein umfangreiches Produktportfolio, Qualität und Service sowie eine schnelle und korrekte Durchführung der Aufträge. Rund 100 Mitarbeiter kümmern sich um die Kunden, hinzu kommt die Abwicklung von Im- und Exportfracht sowie die Gewährleistung der Sicherheit von Luftfracht am Standort Schwaig. Modernstes Verpackungsequipment inklusive Palettierung sowie beste Verkehrsinfrastruktur durch kurze Verbindungen und einen direkten Flughafen- und Fernstraßenanschluss runden das Angebot ab.
Das Ziel: digitale Lagerprozesse
Das familiär geführte Unternehmen legt besonders viel Wert auf Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit. Um den Kundenservice weiter zu optimieren, hat sich Detzer Mitte 2020 dazu entschieden, die Prozesse im Lager zu digitalisieren. An diesem Punkt kam die Lagerverwaltungssoftware DILOS des Softwareanbieters REMIRA ins Spiel. Andreas Hilden, Logistikleiter bei Detzer, erinnert sich an die Anfangszeit: „In der Entscheidungsphase kam das Paket von DILOS unserem Anforderungsprofil und unserem Bedarf am nächsten. Zusätzlich haben uns die positiven Erfahrungen eines benachbarten Kooperationspartners mit DILOS sowie die räumliche Nähe zum REMIRA-Standort in Regensburg überzeugt.“
Zu den angebotenen Produkten von Detzer gehören u.a. das Luftfrachthandling, Sondertransporte GDP, Seefracht, Fern- und Nahverkehr, Dokumente/Zoll, X-Ray, DGR und Kontraktlogistik. Vor dem Einsatz von DILOS wurde ein Großteil der Lagerprozesse auf manuellem Weg durchgeführt, per Stift und Papier notiert und aufwendig über Excel-Listen verwaltet. Daraus resultierte ein großer Arbeitsaufwand sowie eine hohe Fehleranfälligkeit in allen Prozessen von Wareneingang bis Warenausgang. Verbunden mit einem stetigen Wachstum im Lagerlogistik-Umfeld bei Detzer wurde die Notwendigkeit einer softwaregestützten und mit DILOS nun auch optimierten Lösung deutlich gemacht.
Niedrige Fehlerquote und lückenlose Nachverfolgung dank DILOS
„Durch die Umstellung auf ausschließlich papierlose, digitale Lagerprozesse mit Handscannern konnten wir den Arbeits- und Zeitaufwand deutlich verringern und die Fehlerquote bei der Bearbeitung von Aufträgen auf 0,47 % reduzieren. Zudem kann der Lagerbestand in DILOS jederzeit in Echtzeit nachvollzogen werden, wodurch eine lückenlose Nachverfolgbarkeit des gesamten Warenbestands gewährleistet wird“,
erklärt Hilden die softwarebasierte Unterstützung mit REMIRA DILOS. Das Warehouse Management System sorgt seit vielen Jahren in Handel, Logistik und Industrie für eine optimale Bewirtschaftung von Lagern, schnelle Durchlaufzeiten und maximale Transparenz, indem es die Abbildung und Verwaltung der Bestandsführung auf den zugehörigen Lagerorten übernimmt. Das System ist flexibel skalierbar, mehrmandantenfähig und anpassbar an jede Lagerstruktur.
Detzer profitiert zudem von der strategischen Platzierung der Bestände sowie von der optimalen Auslastung in den einzelnen Lagern und der schnellen Lokalisierung und Verarbeitung von Artikeln bzw. Aufträgen durch die integrierte Mitarbeiterführung durch den logistischen Prozess. Ein weiterer Aspekt, der von DILOS abgedeckt wird, ist die Unterstützung bei der Lagerung von Gefahrgut. Für Detzer spielen die Lagerklassen nach TRGS 510 und die Anforderungen an die Lagerung sowie die damit verbundenen Prozesse zum Umgang mit Gefahrgut eine wichtige Rolle. Mit DILOS kann Detzer die Lagerkapazitäten nach den eigenen Gegebenheiten planen und die Lagerplatzorganisation optimal gestalten.
„Auch die Artikelstammdatenverwaltung, die Speicherung von SDB auf Abruf sowie in Kombination mit der ADR-Punkte-Berechnung für den Transport und der Ausweisung auf dem Beförderungspapier sind für uns von großer Bedeutung. Konsequenterweise konnten wir damit den vormals hohen und intensiven manuellen Aufwand minimieren“, erklärt Hilden.
Wie die Kunden vom modernen LVS profitieren
„Durch die flexible Skalierbarkeit von DILOS konnten wir auf spezifische Eigenschaften unserer Kunden eingehen und entsprechende Anpassungen ergänzen. Die Chargenverwaltung der Software ist eine Schlüsselfunktion für viele unserer Kunden. Zudem konnten wir die Lagertransportwege um ein Vielfaches effizienter und schlanker gestalten“, freut sich der Logistikleiter, der auch die vertrauensvolle und kommunikative Zusammenarbeit im Projekt mit REMIRA lobt.
Am Standort Schwaig, direkt am Flughafen München, kommt DILOS auch im neuen Hochregallager für kurz- und langfristige Einlagerungen zum Einsatz. Dank der Lagerverwaltungssoftware von REMIRA können die Kunden auf Wunsch über ein user- bzw. passwortgeschütztes Webinterface selbst Wareneingänge oder -abrufe digital steuern oder sich über Bestände informieren. Durch das Zusammenspiel sämtlicher Komponenten von Detzer und REMIRA kann das Unternehmen den Kunden so einen noch besseren Service bieten und in der anspruchsvollen Transportbranche dem Wettbewerb stets einen Schritt voraus bleiben.
Weiterführender Link
detzer.com
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Fotos: © Detzer
